Доставка
Доставка по Киеву и Киевской области
Компания осуществляет доставку по городу Киеву и по Киевской области. После оформления заказа, наш менеджер оперативно свяжется с Вами для уточнения деталей, согласования дня, времени и адреса доставки заказа.
Стоимость перевозки зависит от общего веса заказа, вида транспорта и расстояния до места выгрузки.
Стоимость доставки:
— доставка заказа от 1 до 2х тонн в пределах Киева стоит 500-600 грн.;
— доставка заказа от 3 до 5 тонн включительно осуществляется грузовым автомобилем с гидробортом и стоит примерно 800-900 грн., разгрузка и транспортировка до места складирования осуществляется грузчиками с помощью роклы;
— доставка заказа от 5 до 10 тонн осуществляется грузовым автомобилем с гидробортом или манипулятором, стоимость доставки определяется индивидуально, разгрузка и транспортировка до места складирования осуществляется грузчиками с помощью роклы;
— стоимость доставки за Киев в радиусе 50 км определяется индивидуально и зависит от расстояния до места выгрузки.
Для точного расчета стоимости доставки Вы можете связаться с нашими менеджерами или при оформлении заказа через корзину (или форму обратной связи на сайте) указать точный адрес выгрузки заказа.
Разгрузка заказов бесплатная. Бывает ручная и механизированная — с помощью гидроборта автомобиля и роклы. Клиент должен заранее подготовить место складирования заказа.
Время на разгрузку
Время на разгрузку составляет до 60 минут на ручную (до 3 тонн) и от 10 минут до 1 часа на механизированную разгрузку (свыше 3 тонн).
Упаковка и транспортировка
Подготовка товарных партий осуществляется индивидуально для каждого заказчика. На складе происходит дополнительная упаковка заказов, размещение грузов на поддоны, обтягивание полиэтиленовой пленкой для лучшей устойчивости.
Грузы упаковываются на стандартный поддон 1200х800 / 1200х1000следующим образом:
- Брикеты: 96 упаковок по 10-12кг, вес нетто составляет 960-1150 кг (зависит от вида брикет);
- Древесный уголь и древесно-угольные брикеты: средний вес нетто на поддоне составляет 300-350 кг, зависит от фасовки угля
Высота поддона с грузом составляет в среднем 1,5-2 метра, в зависимости от вида груза и его упаковки.
Оплата заказа
Способы оплаты для физических и юридических лиц
С помощью платежных карт, добавив необходимый вид биотоплива в корзину и при оформлении выбрав вариант оплаты «Платежная карта ПриватБанка». Реквизиты карты Вам сообщит наш менеджер. Оплату можно производить через Privat24, терминалы ПриватБанка, с помощью систем и терминалов оплаты Ibox, EasyPay, Portmone, в том числе переводом с карты на карту.
Оплатить заказ с помощью карт Visa или Mastercard, выпущенные любым банком, добавив необходимый вид биотоплива в корзину и при оформлении заказа выбрав соответствующий вариант оплаты «платежная карта Visa или Mastercard». Для проведения оплаты, возможно, Вам потребуется снять дневной или разовый лимит на списание денежных средств с платежной карты, в противном случае транзакция не состоится, оплата не будет произведена.
Наличными, во время доставки заказа покупателю. Вся сумма за заказ передается нашему представителю — водителю, который осуществляет доставку заказа в согласованное место и время. После оформления заказа, наш менеджер связывается с Вами и согласовывает все детали, в том числе способ оплаты и необходимое количество сдачи.
Безналичная форма оплаты на расчетный счет предприятия. Компания формирует счет-фактуру и высылает его Покупателю для дальнейшей оплаты. При оформлении заказа в Корзине необходимо выбрать соответствующий пункт. Покупатель может оплатить в любом удобном отделении банка или сформировав платежный документ в системе интернет-банкинга.
Заказ можно осуществить путем добавления необходимого вида биотоплива в Корзину, с помощью функции «Заказать в один клик» или можно Отправить заявку нашим менеджерам, которые в кратчайшие сроки свяжутся с Покупателем для подтверждения заказа и уточнения деталей по стоимости, оплате и месту доставки.
Заказы комплектуются полным набором документов: квитанция про оплату, сертификат качества, счет-фактура, расходная накладная, договор, прочие необходимые документы.
Скидки и акции
Для наших постоянных клиентов действует накопительная система скидок. Клиент идентифицируется по номеру телефона или по адресу электронной почты. Для получения скидки необходимо делать заказы через Корзину, перед этим осуществив вход на сайт, через форму обратной связи или при звонке менеджеру, сообщив свой контактный телефон. Также компания периодически устраивает акции, которые позволят Вам получить дополнительные скидки или подарки.
Мы дорожим и ценим каждого Клиента! С радость удовлетворим все Ваши запросы, поможем сэкономить время, найдем оптимальное и экономически выгодное для Вас решение!